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Questa sezione è riservata solo ha chi ha sottoscritto il servizio assistenza ricarica Base o Plus in corso di validità.
PER RICHIESTE APPUNTAMENTO TELEFONICO O IN VIDEOCHIATA COMPILA ESCLUSIVAMENTE IL MODULO, 
NON INVIARE RICHIESTE IN ALCUN ALTRO MODO, ALTRIMENTI LA TUA RICHIESTA NON POTRA' ESSERE PRESA IN CARICO

ISTRUZIONI

Prima accensione stufe prima accensione caldaie

Il tecnico incaricato, concorderà l'appuntamento telefonico o  di videochiamata, solo mezzo whatsapp, telegram o e-mail. 


PER RICHIESTE DI ASSISTENZA TELEFONICA E VIDEOCHIAMATA

Dopo aver inviata la tua richiesta di appuntamento vistuale, dovrai molto semplicemente attendre un primo contatto del nostro tecnico) avvenendo per whatsapp, telegram o email) dovrai solo rispondere ai suoi messaggi, concordando o chiedendo un nuovo appuntamento se il primo non sarà di tuo gradimento.

Concordato l'appuntamento e lo stumento (skype o whatsapp), sarà lui a chiamarti.


N.B.: non chiamare il centralino in quanto lo stesso non potrà darti appuntamento o rispondere a nessun sollecito.


PER RICHIESTE DI ASSISTENZA MEZZO E-MAIL

Se invece non ti è necessario chiedere un appuntamento, perchè vuoi procedere inviando una tua richiesta di assistenza mezzo e-mail, magari con allegati, clicca sul pulsate sotto.
RICHIESTA ASSISTENZA RICARICA PER E-MAIL

MODULO RICHIESTA APPUNTAMENTO 
ASSISTENZA LOW-COST-RICARICA

 N..B.: PER APPUNTAMENTI ASSISTENZA LOW-COST COMPILARE ESCLUSIVAMENTE IL MODULO A SEGUITO RIPORTATO, ALTRE FORMULE DI CONTATTO NON POTRANNO ESSERE PRESA IN CARICO
* questi campi sono obbligatori

MODULO APERTURA TICKET GUIDATO UTILIZZATORI

 
 
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